الشروط والاحكام

أحكام عامة

هذه هي والشروط التي الأحكام استخدام alraidstore.com والنطاقات الفرعية، والمواقع والخدمات والأدوات ذات الصلة

أيّها الضيف الكريم، إثر زيارتك للموقع، أنت تضمنُ موافقتك على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، يجدر بك عدم استخدام هذا الموقع. يحتفظ الموقع بالحقّ في تغيير أجزاءٍ من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقتٍ من الأوقات. وتصبح التغييراتُ فعّالةً عندما يتمّ نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. يُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكلٍ منتظمٍ لمواكبة كلّ التحديثات. ويشكّل استخدامك المستمرّ للموقع موافقتك التامة على كلّ التغييرات التي يجري إحداثها على شروط الاستخدام والأحكام

 كيفيّة استخدام الموقع

العمر

أيّها الضيف الكريم، إمّا تبلغ من العمر ثمانية عشر عامًا أو تزور هذا الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. نمنحك ترخيصًا غير قابلٍ للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم الموقع تحت الشروط والأحكام المحدّدة. وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوّق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على الموقع. ويُحظر الاستخدام لأغراضٍ تجارية أو الاستخدام باسم أي طرفٍ ثالث، باستثناء ما تمّ السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفًا. ويؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار.

المحتوى

جميع المحتويات المدرجة على الموقع بما في ذلك ولكن لا تقتصر على النص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية وتجميع البيانات والبرمجيات، هو يعود لملكية وحقوق الطبع والنشر إما لـ ALRAIDSTORE أو للمستخدمين أو الموردين أو للمرخصين لها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. المحتوى على الموقع وحقوق التأليف والنشر هي ملكية حصرية لـ ALRAIDSTORE ومحمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع أو حقوق الملكية الفكرية والقوانين الأخرى.

الاشتراك في الرائد حساب العميل

تتطلب بعض الخدمات والميّزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرةَ على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّةٍ من هذه الخدمات أو المّيزات ذات الصلة، فإنّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها على الفور إذا طرأت أيّة تغييرات. ويتحمّل كلّ مستخدمٍ للموقع وحده مسؤولية حفظ كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف سليمةً وآمنة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة إلى جميع النشاطات التي تحدث بموجب كلمة سرّه أو ضمن حسابه. بالإضافة إلى ذلك يجدرُ بك تبلغينا عن أي استخدام غير مصرّح به لكلمة سرّك أو لحسابك. في أي حال سوف لن يكون ALRAIDSTORE مسؤول عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة الضرر الناتج من أي نوع من الكشف عن اسم المستخدم و / أو كلمة المرور الخاصة بك.

إذا قمت بتوفير أية معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو إذا كان لدى ALRAIDSTORE أسباب معقولة للاشتباه بأن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة غير كاملة أو لا تتفق مع اتفاقية المستخدم هذه دونما الأخلال بأية حقوق وتعويضات من ALRAIDSTORE بموجب هذا الاتفاق لدينا الحق في تعليق إلى أجل غير مسمى، والحد من أو سحب وصولك إلى الموقع و / أو عضويتكم من الموقع

التواصل الإلكتروني

إنّك توافق، أثناء عملية التسجيل، على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقتٍ لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.

مشاركات المستخدم

إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع و/أو تقديماتك لنا، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (جميع "المشاركات" إجمالًا) تصبح ملكنا والحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكًا لك. وفضلًا عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرّد أنّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنّك تمنحنا أيضًا حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه المرتبط مباشرةً بالنقد أو التعليق أو أية محتويات أخرى. ولا يحقّ لك استخدام عنوان مزيّف لبريدك الإلكتروني، أو الادّعاء بأنّك شخصٌ آخر، أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلّق بأصالة وموثوقيّة أيّة من المشاركات. ويجوز لنا إزالة أيّة من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك

الموافقة على الطلبيات والتسعير

الطلبات

يحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات. وقبل أن نوافق على الطلبية قد نطلب منك تقديم معلومات أو تأكيدات إضافية، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف والعنوان.

وصف المنتجات

في حال كان المنتج المعروض على الموقع مخالفا ً للوصفة على الموقع، يمكنك حصرا ارجاع المنتج حسب سياسة الارجاع المشار إليها أدناه.

معلومات التسعير

نحتفظ وحسب تقديرنا المنفرد بحق عدم قبول أو إلغاء أي طلبيات يتم وضعها لمنتجات أو خدمات تكون أسعارها غير صحيحة على الموقع نتيجة لخطأ ما. في هذه الحالة نقوم بإرسال إشعار بهذا الخصوص عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ وحسب تقديرنا المنفرد بحق تصحيح الخطأ في السعر الكامل المصرح به  

حفظ معلومات بطاقة الائتمان

عند الدفع باستخدام بطاقتك الائتمانية، فأنت توافق على حفظ معلومات بطاقتك الائتمانية على الرائد.

معلومات بطاقتك الائتمانية ستتم حمايتها باستخدام أحدث تقنيات التشفير الإلكتروني. جميع معلوماتك بآمان ولا يمكن الوصول إليها من قبل أي طرف ثالث.

سياسة الإرجاع

تقبل الرائد للعطور بإرجاع المنتج حسب الحالة. لمراجعة سياسة الارجاع والتي نحتفظ بالحق في تغيرها في اي وقت. يرجى زيارة الرابط: https://alraidstore.com/ar/%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%B3%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D9%84-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%AC%D8%A7%D8%B9/page-379061485

التعويضات

أنت توافق على الدفاع عن الموقع ALRAIDSTORE والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومورديها من أي وجميع المطالبات والإجراءات والخسائر والالتزامات والأضرار والتكاليف والنفقات (بما في ذلك التكاليف والنفقات القانونية) التي نتكبدها، الناشئة بسبب عن خرقك لاتفاق المستخدم هذا أو خرقك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القابلية للفصل

 في حالة ما إذا تقرر بأن إذا اعتبر أي بند من اتفاقية الاستخدام غير صالح أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ويعتبر هذا الشرط للفصل يجب ألا يؤثر على صحة ونفاذ الأحكام المتبقية من اتفاقية الاستخدام. في مثل هذه الحالة سيؤول ذلك الجزء بطريقة تتسق مع القانون الساري ليعكس بأقرب صورة ممكنة النوايا الأصلية للأطراف وتبقى الأجزاء الباقية كاملة النفاذ وفقاً للقوانين المعمول بها.

تطبيق القانون والهيئات القضائية

تُفسّرُ هذه الشروط والأحكام وتُطبّقُ بموجب القوانين النافذة في المملكة العربية السعودية، يوافقُ كلّ فريق هنا على المثول أمام هيئات محاكم المملكة العربية السعودية القضائية، والتنازل عن أية اعتراضات مبنية على مكان الدعوى.

حل النزاعات

في حال أي خلاف أو ادعاءات أو نزاعات ناشئة عن أو مرتبطة بأي معاملة يتم تنفيذها على الموقع أو مخالفة أو تنفيذ أو تفسير أو صلاحية الأحكام والشروط أو أي جزء من ("النزاع")، يجب على الطرف الأول وديا محاولة تسوية المنازعات من خلال المفاوضات بحسن نية وذلك بمنحها مهلة للرد لمدة فترة ثلاثين يوما (٣٠) ارسال أول رسالة مكتوبة يخبر به الطرف الآخر بالنزاع.

الشكاوى والملاحظات ترسل الى العنوان أدناه:

الرائد للعطور

صندوق بريد ......... عيسر، المجاردة، المملكة العربية السعودية

عمليّة الإبطال

فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونيةٍ أو مُنصفةٍ، قد نُبطل فورًا، ومن دون سابق إنذار، هذه الشروط والأحكام أو نلغي أيًّا من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام. بناءً على أيّ إبطال لهذا الاتفاق، يتعيّن عليك التوقّف فورًا عن زيارة الموقع واستخدامه وقد نُلغي فورًا، فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونية أو مُنصفةٍ، جميع كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف الخاصة بك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا الموقع، كلّيًا أو جزئيًا. ولن يؤثر أي إبطال لهذا الاتفاق على كلّ الحقوق والتزامات (بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، التزامات الدفع) الأطراف الصادرة قبل تاريخ الإبطال. وإنّك توافق أيضًا على أنّ الموقع ما عاد مسؤولًا عنك أو عن أيّ فردٍ آخر نتيجة تعليق الموقع أو إبطاله. وإذا كنتَ غير راضٍ عن هذا الموقع أو عن أيّة من شروطه أو أحكامه أو نظامها وسياساته أو مبادئه التوجيهية أو ممارسات الرائد في كيفيّة إدارة الموقع، فحلُّكَ الوحيد والحصري عندئذٍ هو التوقّف عن استخدام الموقع.

القسائم الشرائية وأكواد الخصم:

أكواد الخصم الترويجية هي قسائم نصدرها كجزء من الحملات الإعلانية ذات فترة صلاحية محددة. لا يمكنك شراء أكواد الخصم الترويجية. أكود الخصم الترويجية صالحة فقط لـ www.alraidstore.com وخلال فترات محددة فقط. يمكننا استبعاد بعض الماركات من أكواد الخصم الترويجية. يمكن استرداد كود الخصم الترويجي خلال مرة واحدة فقط للطلب. يجب أن تكون قيمة المنتجات كحد أدنى مطابقة لكود الخصم الترويجي. لا يمكن استرداد أي رصيد متبقي لأسباب إدارية. يمكنك استرداد كود الخصم الترويجي فقط قبل إتمام عملية الطلب. التخصيص بعد ذلك غير ممكن. نحن لا ندفع رصيد كود الخصم الترويجي نقدًا ودون أي فائدة عليه. غير مصرح لك بجمع عدة أكواد خصم ترويجية مع بعضها البعض.

بطاقات الهدايا:

بطاقات الهدايا هي قسائم يمكنك شراؤها. يمكن استرداد بطاقات الهدايا لشراء منتجات على موقع www.alraidstore.com لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا لشراء بطاقات هدايا أخرى. لن يتم دفع رصيد بطاقة الهدايا نقدًا ولا بفائدة عليها. يمكنك استرداد بطاقة الهدايا مباشرة قبل إتمام عملية الطلب. لا يمكن تنفيذ بطاقات الهدايا والرصيد بأثر رجعي. يمكنك فقط إلغاء شراء بطاقة الهدايا، إذا لم يتم استرداد قسيمة الهدايا. تعتبر بطاقة الهدايا قد تم استردادها عندما يتم تحصيل رسومها بأمر ما أو يتم إيداعها في حساب الرصيد. إذا كان رصيد بطاقة الهدايا غير كافٍ لطلب الشراء الخاص بك ، فيمكن تعويض الفرق بخيارات الدفع المتاحة. لا يجوز استخدام أكواد الخصم الترويجية لشراء بطاقات الهدايا. لاسترداد بطاقات الهدايا على حسابك أو عرض الرصيد المتوفر، يرجى زيارة "حسابي" على www.alraidstore.com . نحن لا نتحمل أي مسؤولية في حالة فقدان بطاقة الهدايا أو سرقتها أو تلفها ، وهو أمر لا يُنسب إلى ALRAIDSTORE. وبالمثل فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن الأخطاء المطبعية في عنوان البريد الإلكتروني لمتلقي بطاقة الهدايا. بطاقات الهدايا قابلة للتحويل. لا يُسمح بنسخ بطاقة الهدايا أو تعديلها أو التلاعب بها. يُحظر أيضًا استخدام بطاقات الهدايا لأغراض تجارية. يرجى ملاحظة أنك لن تحصل على أي عينات مجانية أو هدايا مجانية عند شراء بطاقة هدايا. يمكنك الحصول على هذا عند استرداد بطاقة الهدايا.

القسائم الشرائية وأكواد الخصم:

"لا يمكن استخدام القسائم الشرائية أو أكواد الخصم على منتجات المخفضة ، أقل أسعار للسنة، اشترِ 1 واختر 1 مجاناً، عروض التصفية.

يرجى العلم أن جميع القسائم الشرائية وأكواد الخصم سيتم إيقاف فعاليتها في حال وجود عرض لاستخدام أكثر من 5% من رصيد المحفظة.

بعض القسائم والأكواد لها حد أقصى للخصم وتختلف القيمة حسب العرض.

- خصم 5% الحد الأدنى للطلب 150 ريال

- خصم 10% الحد الأدنى للطلب 300 ريال ريال بخصم لا يتجاوز 50 ريال

- خصم 15% الحد الأدنى للطلب 150 ريال ريال بخصم لا يتجاوز 75 ريال

- خصم 20% الحد الأدنى للطلب 200 ريال ريال بخصم لا يتجاوز 40 ريال أو الحد الأدنى للطلب 400 ريال ريال بخصم لا يتجاوز 80 ريال

- الحد الأدنى للطلب 400 ريال بخصم لا يتجاوز 100 ريال.

* بعض الكوبونات والأكواد لها حد أدنى لسلة التسوق وتختلف هذه القيمة بحسب الكود

شروط وأحكام (القسائم الشرائية وأكواد الخصم) خلال عروض الجمعة الذهبية:

- خصم 10% الحد الأدنى للطلب 555 ريال بخصم لا يتجاوز 60 ريال

- خصم 20% الحد الأدنى للطلب 699 ريال بخصم لا يتجاوز 150 ريال

- اكواد الخصم فعاله لجميع منتجاتنا باستثناء المنتجات المخفضة .

- للحصول على القسائم الشرائية المجانية لأي عرض، يجب أن يكون مبلغ الطلب النهائي بعد إضافة كود الخصم مطابقًا للحد الأدنى لقيمة الطلب المذكورة مع العرض.

- عند حصولك على قسيمة شرائية بقيمةٍ ما بحسب المذكور في العرض، فسوف يكون مجموع القسائم المقدمة بنفس قيمة العرض.

الاسترجاع النقدي (كاش باك)

الحد الأدنى لسلة التسوق ١٥٠ ريال لتتمكن من استخدام رصيد الاسترجاع النقدي الخاص بك.

سيتم احتساب قيمة الاسترجاع النقدي تلقائياً من المبلغ الإجمالي بعد إضافة الخصم إلى طلبك.

يرجى ملاحظة أن القيمة التي سيتم احتسابها من الاسترجاع النقدي الخاص بك لن تتجاوز 5% من المبلغ الإجمالي للطلب عند إتمام الشراء.

يمكنك الاستفادة من رصيد الاسترجاع النقدي الخاص بك بالكامل، إذا كان يغطي 5% من المبلغ الإجمالي للطلب.

مثال: في حال كان لديك رصيد في المحفظة بـ 50 ريال وكانت قيمة طلبك الإجمالية 1000 ريال، فيمكنك استخدام رصيدك في المحفظة بالكامل، حيث أن 50 ريال هي 5% من المبلغ الإجمالي لطلبك الذي يساوي 1000 ريال.

صلاحية رصيد الاسترجاع النقدي هي 6 أشهر.

يمكنك حفظ رصيد الاسترجاع النقدي الذي كسبته من مشترياتك واستخدامها لاحقًا في الوقت الذي تريده خلال 6 أشهر.

تنتهي صلاحية رصيد الاسترجاع النقدي الخاص بك خلال شهر واحد فقط، إذا كانت قيمة الاسترجاع النقدي أكثر من 5% أثناء أي عرض ترويجي.

لمزيد من المعلومات حول الاسترجاع النقدي، يرجى زيارة صفحة الأسئلة الأكثر تكراراً.

يرجى ملاحظة أننا نضمن خدمة التوصيل خلال 24 ساعة في ظل الشروط التالية:

1- خدمة التوصيل خلال 24 ساعة صالحة على منطقة عسير.

2- يجب إتمام الطلبات من الرياض وجدة قبل الساعة 11 صباحاً ليتم توصيلها خلال 72 ساعة.

3- يجب إتمام الطلبات من الدمام قبل الساعة 11 صباحاً ليتم توصيلها خلال اربعة ايام.

- إذا لم تستلم طلبك قبل العيد ولم تعد ترغب في طلبك بعد الآن، فسوف تسترد أموالك بالإضافة إلى قسيمة شرائية بقيمة 200 ريال.

- إذا قمت بطلبك قبل العيد واستلمته بعد العيد، فستحصل فقط على قسيمة شرائية بقيمة 200 ريال.

- يرجى ملاحظة أن القسيمة الشرائية بقيمة 200 ريال، ستكون صالحة لمدة شهر واحد فقط على مشترياتك التي لا تقل عن 400 ريال ولا تشمل المنتجات المنتجات المخفضة.

للاستفسار:

لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل بفريق خدمة العملاء لدينا عبر [email protected]

اوعبر 0590735763